Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita

Il Drago di Sem
Ultimo aggiornamento: 7 aprile 2025

1. Informazioni generali

Il presente sito è gestito da Il Drago di Sem, con Partita IVA 02143281208.
Per qualsiasi richiesta o informazione, puoi scrivere a: info@ildragodisem.com

2. Prodotti

Il Drago di Sem propone Japamala, bracciali e altri articoli artigianali, realizzati interamente a mano. Alcuni prodotti possono essere personalizzati su richiesta tramite consulenza dedicata.

3. Modalità di acquisto

Gli acquisti avvengono tramite il sistema di e-commerce Shopify, con carrello e checkout integrati. Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro e includono IVA.
Non è previsto un minimo d’ordine.

4. Spedizione

Spediamo in Italia e all’estero.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione:

  • Italia: 2-4 giorni lavorativi dalla spedizione (aggiungere almeno 2 giorni per le isole)
  • Estero: tempi variabili in base al Paese

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del checkout.

5. Pagamenti

Accettiamo i principali metodi di pagamento, tra cui:

  • Carta di credito/debito
  • PayPal
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Altri metodi abilitati tramite Shopify Payments

I pagamenti vengono gestiti in modalità sicura tramite la piattaforma Shopify.

6. Resi e rimborsi

Come previsto dalla normativa vigente, l’acquirente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
Tuttavia, data la natura artigianale dei prodotti, il reso è valutato caso per caso.

Per richiedere informazioni o assistenza su un eventuale reso, scrivere a: info@ildragodisem.com

I prodotti personalizzati non sono generalmente soggetti a restituzione, salvo casi particolari.

7. Trattamento dei dati personali

I dati forniti vengono utilizzati esclusivamente per la gestione dell’ordine e non per finalità promozionali.
Per maggiori dettagli, consulta la nostra Privacy Policy.

8. Modifiche

Il Drago di Sem si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.